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王颜 原创 合作媒体

王颜

Pingtell评台 创始人

王颜,从事酒店在线声誉数据研究,致力于移动互联网旅游产品创新, 2013年起,领导创业团队开发酒店智慧管理应用及产品。

已发表文章 5

在线评论已成酒店星评考核重要参考依据

虽然在线评论的真实性也是必须要考虑的因素之一,但至少可以表明,在线声誉指数已经成为了酒店星评考核的参考依据之一。

2014-08-27

换一种方式管理酒店在线声誉

酒店的在线声誉管理时代已经到来,但是酒店目前的做法繁琐、耗时而效果却有限。所以说现在需要一种更智能简便的在线声誉管理方式。

2014-08-18

酒店集团为何要开发独立的顾客点评系统?

酒店可以通过自身会员所分享的点评信息,获得第一手资料以便改善服务。此外,更可以深入挖掘评论及评论周边数据而形成顾客画像。

2014-08-01

酒店如何从在线评论中发掘“隐藏价值”?

大数据应用的核心是预测,通过用户数据预测到顾客的真实需求,再提供针对性的服务,有的放矢的对外制定精确营销。

2014-04-04

酒店业玩跨界 多元化发展新方向

广泛的跨界合作在酒店业愈演愈烈,不同领域的知名品牌也纷纷涉足酒店行业,这样的跨界给酒店业带来哪些变化?

2013-03-14

评论员

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  • 袁学娅
    袁学娅

    上海星硕酒店管理咨询有限企业

    首席咨询官

  • 闫向军
    闫向军

    山东旅游职业学院

    院长

  • 甘圣宏
    甘圣宏

    君亭酒店

    实行总裁

  • 祖长生
    祖长生

    北京都季酒店管理有限企业

    总经理

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